Der Begriff "Qualität" ist abgeleitet vom lateinischen Wort "qualis" und bedeutet "wie beschaffen". Demnach beinhaltet Qualität zunächst neutral die Beschaffenheit einer Dienstleistung. Diese kann also gut oder schlecht sein.
Kant unterscheidet an der Qualität die Momente der Realität, der Negation und der Limitation, wobei Realität und Negation als gegensätzliche Bestimmungen und die Limitation als ihre Synthese erscheint. Danach ist jede Bestimmung, die gesetzt wird, jede Qualität, zugleich eine Negation, indem mit der Bestimmung, was ein Ding ist, auch gesagt wird, was es nicht ist. Qualität ist also nach Kant als Einheit von Bestimmtheit und Negation immer auch Grenzsetzung oder Limitation. Wichtigster Aspekt innerhalb der Qualitätsdiskussion ist der Kunde. Er ist letztlich der Maßstab, der entscheidet, ob eine Dienstleistung die gewünschte Qualität hat oder nicht.In diesem Sinne sind wir stets bestrebt, den hohen Erwartungen, die unsere Kunden zu recht an unsere Beratungs- und Planungsleistung stellen, zu entsprechen.
2007 wurde ein Qualitätsmanagementsystem auf Grundlage der DIN EN ISO 9001 eingeführt, das wir seither mit Erfolg anwenden.
Das Ingenieurbüro Werner Schwarz GmbH ist für Brandmelde- und Sprachalarmierungsanlagen DIN 14675 zertifiziert.
Unser Büro ist Mitglied der Ingenieurkammer Baden-Württemberg und somit als Beratender Ingenieur eingetragen. Ferner sind wir Mitglied im Verband der Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik e.V. (VDE) und dem Verband deutscher Ingenieure (VDI).